Frågor & svar » om teknik
Tekniken
Vilka datorkrav ställs för att jag skall kunna delta i kursen?
- Bredband minimum 1-2 Mbit, faktisk hastighet kan variera beroende på tidpunkt.
- Flash Player senaste versionen
- Internet Explorer eller Firefox senaste versionen
- Datorn bör vara ha god kapacitet för att spela upp filmer.
Filmerna hackar när jag spelar upp dom?
Se till att ha den senaste Flash Player installerad. Det kan också bero på att antingen er internetuppkoppling inte fyller minimumkraven, men det kan också bero på att företagets nätverk är överbelastat.
Varför tar det lång tid när filmerna skall laddas?
Se till att ha den senaste Flash Player installerad. Det kan också bero på att antingen er internetuppkoppling inte fyller minimumkraven, men det kan också bero på att företagets nätverk är överbelastat.
Varför kan jag inte öppna provet?
Man kan bara göra provet en gång. Provet måste göras inom 4 veckor från och med man startat utbildningen. Stänger man ner provet innan man är färdig så måste man köpa ny licens, denna köper man till reducerat pris (halva licenskostnaden).
Hur gör jag om jag glömt mitt lösenord?
När du skall logga in klicka på länken Glömt lösenordet? Fyll sedan i din e-mail adress (den som angivits när licensen köptes) så skickas ett nytt lösenord till dig.
Hur gör jag om jag glömt mitt användarnamn?
Maila till support@smartdriving.se och ange ditt namn, företagets namn och företagets organisationsnummer, glöm inte ange att du glömt användarnamn och lösenord. Användarnamn och lösenord kommer då att skickas till den i anmälan angivna e-mail adressen.
Hur gör jag om jag har andra tekniska frågor om utbildningen?
Skicka ett mail till support@smartdriving.se med dina frågor.
« Tillbaka